كيف تجد عملًا في هولندا دون إتقان الهولندية؟

تقدّم إلى وظائف يمكنك القيام بها باللغات التي تتقنها ويُسمح لك بالعمل فيها.

لو كانت هولنديتك قليلة، فيمكنك التقديم على وظائف تقبل اللغات التي تتحدثها. ابحث عن إعلانات مكتوبة بالإنجليزية أو تذكر بوضوح اللغة المطلوبة. اسأل عن اللغة التي ستُستعمل في العمل. تبقى الشروط الأخرى مطلوبة، ومنها الخبرة والشهادات والورديات. وقبل أن تقبل العرض، تأكد من أن جنسيتك أو وثيقة إقامتك تتيح لك القيام بهذه الوظيفة.

تحقق من حقك في العمل

تحدد جنسيتك ووثيقة إقامتك نوع العمل الذي يمكنك القيام به. وتشرح IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst، دائرة الهجرة والتجنيس) وUWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen، هيئة تأمينات الموظفين) القواعد الواردة أدناه. بعض المسارات تتطلب tewerkstellingsvergunning (TWV، تصريح عمل) أو gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA، تصريح موحد للإقامة والعمل).

يمكن تحريك الجداول الواسعة أفقيًا.

إذا مُنحت تصريح إقامة لجوء، فليس على صاحب العمل TWV لتوظيفك. أما إذا كان طلب اللجوء لا يزال قيد النظر، فيحتاج صاحب العمل إلى TWV من أجل عمل عادي بأجر. تحقق من شروط طلبك ووثيقتك قبل البدء.

قد تسري قواعد أخرى على العمل الذي تتطلبه دراستك. ويشمل ذلك العمل المؤهل داخل Academie voor Bouwkunst (أكاديمية العمارة). راجع إعفاءات تصريح العمل لدى UWV. تحقق من شروط البرنامج والعقد والأجر والساعات وإخطار صاحب العمل.

تحذير

إذا كانت عبارة إذن العمل غير واضحة لك

قارن العبارة الموجودة في وثيقتك بما في دليل حق العمل بحسب تصريح الإقامة. وإذا ظل الأمر غامضًا، فاسأل IND أو UWV. إن البحث عن وظيفة وإجراء مقابلة يختلفان عن بدء عمل بأجر.

أين تبحث عن وظائف؟

ابحث عن الوظائف عبر صفحات التوظيف الخاصة بالشركات وعبر EURES (خدمات التوظيف الأوروبية). وإذا أردت استخدام werk.nl (بوابة UWV للبحث عن عمل)، فابدأ من نصائح UWV عن العمل في هولندا. استعن بمواقع الوظائف للبحث عن فرصة. أما نقطة معلومات Work in NL فتساعدك في أسئلتك حول الأجر والعقد والسكن.

يمكنك تحريك الجداول العريضة في الاتجاه الأفقي.

ابحث باللغتين الإنجليزية والهولندية. وجرّب مسميات وظيفية مثل magazijnmedewerker (عامل مستودع) وproductiemedewerker (عامل إنتاج) وschoonmaker (عامل نظافة) وbezorger (عامل توصيل). لا يكفي وجود عنوان هولندي لمعرفة لغة العمل. اقرأ الإعلان بأكمله واسأل عن اللغة قبل أن تتقدم.

كيف تقرأ شرط اللغة الوارد في الإعلان؟

قد يفرض الإعلان لغة معينة، أو يكتفي بذكرها كتفضيل. والعبارات التالية تساعدك على معرفة إن كنت ستتقدم مباشرة أم تسأل صاحب العمل أولًا.

يمكنك التمرير أفقيًا في الجداول الواسعة.

اكتب طلبك باللغة نفسها الواردة في الإعلان، واذكر مستوى هولنديتك بدقة. إذا كان مستواك A2 (مستوى لغوي أساسي)، فيمكنك كتابة «Nederlands A2, twee lessen per week» (الهولندية A2، درسان في الأسبوع). واذكر كذلك كل لغة يمكنك استخدامها في العمل، ومن بينها العربية إن كان بإمكانك العمل بها. ويوضح دليل السيرة الذاتية والتقديم في هولندا كيفية ترتيب الطلب.

إذا كنت تجهّز ملف Oriëntatie op de Nederlandse Arbeidsmarkt (ONA، التوجه في سوق العمل الهولندي)، فاتبع قواعد اللغة الخاصة به. وONA جزء من امتحان inburgering (الاندماج المدني). وتشترط DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs، هيئة خدمات التعليم) أن يُملأ نموذجا التقديم في الملف بالهولندية. واكتب أيضًا رسالة الملف وسيرتك الذاتية بالهولندية، إلا إذا كانت جميع إعلانات الوظائف التي اخترتها بالإنجليزية. وتذكر دليل ملف ONA القواعد الأخرى المتعلقة بالوثائق.

أعدّ سيرتك الذاتية ومستندات التقديم

نظّم سيرتك الذاتية وطلبك بالاستعانة بالجدول أدناه. بعد ذلك راجع الإعلان لتعرف أي وثائق إضافية يطلبها صاحب العمل.

يمكنك التنقل أفقيًا داخل الجداول العريضة.

يوضح diplomawaardering (تقييم المؤهل) ما يعادل شهادتك في النظام الهولندي. وهذا التقييم استشاري. اسأل صاحب العمل إن كان بحاجة إليه قبل أن تدفع تكلفته أو تنتظر صدوره. أما المهنة المنظمة قانونًا فتتطلب اعترافًا من الجهة المهنية المختصة. ولا يمنحك التقييم وحده حق ممارسة المهنة. ويساعدك دليل الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية على اختيار المسار المناسب.

تحقق من الوكالة ومن العرض قبل الموافقة

استخدم فحص KVK (Kamer van Koophandel، غرفة التجارة) للتأكد من التسجيل بموجب Waadi (Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs، قانون توفير العمال عبر الوسطاء). ثم افحص كل جزء من العرض كما هو موضح في الجدول.

يمكن تحريك الجداول العريضة أفقيًا.

توجد قواعد إضافية للسكن إذا كنت مواطنًا في بلد آخر من الاتحاد الأوروبي، وكان مسكنك الرئيسي خارج هولندا، وجئت للقيام بعمل مؤقت. وبالنسبة لهذه الفئة، يجب أن يكون عقد الإيجار منفصلًا عن عقد العمل إذا أُبرم اعتبارًا من 1 يوليو 2023. وعلى المؤجّر أن يقدّم معلومات المستأجر المطلوبة باللغة التي يفضلها، أو بلغة أخرى يفهمها ويستخدمها بوضوح. واطلب عقدين منفصلين في الحالات الأخرى أيضًا. واقرأ شروط السكن قبل قبول العمل.

ما الذي تثبته نتيجة Waadi؟

إن تدقيق Waadi يثبت فقط أن الشركة مرخّصة لتزويد العمال. غير أنه لا يضمن أن الوكالة تمنح أجرًا صحيحًا، ولا أن السكن لديها عادل، ولا أنها ستوفر لك وظيفة. لذلك استمر في مراجعة العقد، وجداول العمل، وكشوف الرواتب، والخصومات.

ما الذي يجب أن تتحقق منه قبل أول وردية؟

تحقق من النقاط التالية قبل أن تبدأ ورديتك الأولى:

• تأكد من أنك تملك حق أداء هذه الوظيفة، وأن أي TWV أو GVVA أو إذن عمل آخر مطلوب قد أصبح ساريًا.
• أظهر لصاحب العمل الذي تحققت منه وثيقة هويتك الأصلية السارية. ويجب عليه أن يفحص هويتك قبل بدء العمل وأن يحتفظ بنسخة في سجلاته. أبقِ الأصل بحوزتك. وقبل إرسال نسخة إلى مسؤول توظيف لا تعرفه، تحقق من هويته ومن سبب طلبها.
• رتّب الحصول على BSN لكشف الراتب. واحتفظ لنفسك بكلمة مرور DigiD وبيانات الدخول إلى البنك وPIN (الرقم السري الشخصي) ورموز التحقق.
• احصل على الشروط المكتوبة والاسم القانوني لصاحب العمل، وهي تشمل: الوظيفة ومكانها وتاريخ البدء والأجر الإجمالي بالساعة والساعات المتوقعة والبدلات وبدل الإجازة ونوع العقد وcao المطبقة.
• احتفظ بنسختك من العقد والرسائل. ودوّن كل وردية واستراحة وساعة، ثم قارن ذلك بكشف الراتب والمبلغ المدفوع.
• إذا كان السكن مرتبطًا بالوظيفة، فاحصل على عقد إيجار منفصل. واقرأ ما سيحدث للغرفة إذا انتهى العمل.

تساعدك الشروط المكتوبة على إثبات ما اتفقت عليه، لكنها لا تلغي كل المخاطر. ويشرح دليل عقود العمل الهولندية عقود العمل المؤقت والعمل عبر الوكالة والاستدعاء والساعات الثابتة. وإذا اكتشفت خطأ في الأجر أو الساعات، فاطلب من صاحب العمل أن يصححه كتابةً واحفظ الرد.

احترس من علامات الاحتيال في الوظائف

افحص هذه العلامات قبل أن ترسل وثائقك أو تدفع أي مال. واتبع الخطوة المناسبة للطلب الذي وصل إليك.

يمكن تحريك الجداول العريضة أفقيًا.

عندما يُطلب منك مبلغ ضمان خاص بالسكن، راجعه بشكل منفصل وفقًا لما ينص عليه عقد الإيجار.

تحذير

أخبر الجهة المختصة بالمسألة.

أخبر Nederlandse Arbeidsinspectie (هيئة تفتيش العمل الهولندية) بأي نقص في الأجر، أو عمل غير قانوني، أو ظروف خطرة، أو استغلال. ويمكنك الإبلاغ عن الاستغلال عبر الهاتف من دون الكشف عن اسمك. وعند وجود خطر فوري، اتصل بالرقم 112.

عند الشك في وقوع احتيال إلكتروني، بادر بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه، وأبلغ الشرطة. واحتفظ بالرسائل وببيانات الدفع.

اطلب المساعدة عند التعرّض للتمييز في مجال التوظيف.

إذا رأيت أن قرارًا يخص التوظيف قام على تمييز، فبإمكانك التماس المساعدة. ويبيّن الجدول ما يفرق بين المشورة وطلب قرار رسمي بشأن المساواة في المعاملة.

يمكنك سحب الجداول الواسعة من جانب إلى آخر.

احتفظ بنسخة كاملة من الإعلان، ومن طلبك، ومن الرسائل، والأسماء، والتواريخ، ولقطات الشاشة. وسجّل ما قيل لك في أسرع وقت ممكن.

ضع خطة بحث أسبوعية

اجعل هذه الخطة نقطة انطلاق، ثم غيّر الأعداد بما يلائم الوقت الذي تملكه.

1. انتقِ ما بين 5 و10 وظائف معروضة حاليًا تكون شروط حق العمل فيها واللغة المطلوبة واضحة لك.
2. ضع كل إعلان في فئته: صاحب عمل مباشر، أو بوابة رسمية، أو وكالة، أو موقع تجاري.
3. عدّل الثلث الأول من سيرتك الذاتية ورسالة قصيرة بحيث يناسبان مهام كل وظيفة.
4. إذا أمكن، أرسل طلبك من خلال صفحة صاحب العمل التي تأكدت منها، واحتفظ بنسخة من الإعلان.
5. اتصل بوكالتين أو 3 وكالات تكون قد تحققت منها. واذكر بدقة أوقاتك، ومدى تنقلك، واللغات التي تتحدثها، وشهاداتك.
6. بعد 7 أيام، راجع النتائج: الردود، والرفض، والشروط الناقصة. ثم اختر تغييرًا واحدًا للأسبوع التالي.

ما الذي يمكن تغييره إذا لم تصلك ردود أو فترات عمل؟

إذا لم تسفر طلباتك عن ردود أو ورديات، فابحث عن العقبة. وطبّق التغيير الملائم لحالتك كما هو مبين في الجدول.

يمكن تمرير الجداول العريضة جانبيًا.

اختر خطوة تنفذها اليوم

تأكد اليوم من مسار حقك في العمل، واحفظ 3 إعلانات تبين اللغة المطلوبة بوضوح. ثم جهّز سيرة دقيقة، وتثبّت من كل صاحب عمل أو وكالة، واحفظ الشروط كتابةً. واختر وظائف يمكنك أن تبدأها بشكل قانوني وتفهم مهامها وعرضها.

هذه الأدلة تعينك في اتخاذ قرارك التالي:

• عقود العمل الهولندية: ما تتحقق منه قبل التوقيع
• الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية: اختيار المسار الصحيح
• المساعدة القانونية المجانية والمدعومة في هولندا

المصادر الرسمية

• UWV: مواطن من الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا - قواعد تصريح العمل لمواطني الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا، ودور BSN وDigiD وطرق البحث عن عمل
• UWV: تصاريح العمل - متى يحتاج صاحب العمل إلى TWV، ومتى ينطبق مسار GVVA، وعبارة وثيقة الإقامة التي تسمح بالعمل دون قيود
• IND: توظيف شخص أجنبي - مسارات إذن العمل، ومنها قواعد مواطني الاتحاد الأوروبي والطلاب وتصاريح الإقامة المرتبطة بعمل محدد
• UWV: طرق الدخول إلى Werkmap (حساب البحث عن عمل) - الدخول إلى Werkmap باستخدام DigiD، واشتراط BSN لطلب DigiD
• EURES: بوابة التنقل الوظيفي الأوروبية - وظائف أوروبية ومستشارو EURES ومعلومات عن السكن والعمل في الدول المشاركة
• Work in NL: وكالة عمل مؤقت - طريقة العمل عبر الوكالة، وما تتحقق منه قبل التوقيع، وأماكن المشورة المجانية عن العمل والأجر والعقود والسكن
• Business.gov.nl (بوابة المعلومات الحكومية للأعمال): تسجيل Waadi وفحصه - واجب تسجيل الشركات التي توفر العمال، وما يؤكده فحص Waadi لدى KVK
• Rijksoverheid (الحكومة الهولندية): شروط عمال الوكالات - قواعد المعاملة المتساوية، ومنع تحصيل رسوم التعيين من العامل، وواجب الوكالة شرح ظروف العمل قبل البدء
• Work in NL: أنواع عقود العمل - أنواع عقود العمل والمعلومات المكتوبة التي يجب أن يقدمها صاحب العمل عن الأجر وشروط العمل
• Government.nl (موقع الحكومة الهولندية بالإنجليزية): الجهات التي يجوز لها نسخ وثيقة هويتك - الجهات التي يجوز لها نسخ وثيقة الهوية، وكيف تقلل خطر انتحال الهوية
• NetherlandsWorldwide (خدمة المعلومات التابعة للحكومة الهولندية): تقييم المؤهل الأجنبي للعمل - متى يفيد تقييم المؤهل، وطبيعته الاستشارية، ومسار الاعتراف المنفصل للمهن المنظمة قانونًا
• Discriminatie.nl: طريقة عمل الدعم - المشورة المجانية والسرية، وطرق الإبلاغ، والأدلة التي قد تساعد في شكوى التمييز
• College voor de Rechten van de Mens: معلومات بالإنجليزية - طلب قرار رسمي عن المساواة في المعاملة، بما يشمل التوظيف والعمل
• Nederlandse Arbeidsinspectie: الإبلاغ عن العمل غير العادل أو الاستغلال - الإبلاغ عن نقص الأجر أو الساعات المفرطة أو ظروف العمل الخطرة أو العمل غير القانوني أو الاستغلال، بما يشمل البلاغات المجهولة
• الشرطة الهولندية: Money mule - كيف قد يؤدي استخدام حسابك المصرفي لصالح غيرك أو تحويل المال لغيرك إلى مشاركتك في غسل الأموال
• Rijksoverheid: قواعد Wet goed verhuurderschap (قانون تنظيم عمل المؤجّرين) - قواعد عقد الإيجار المنفصل والمعلومات المفهومة للمستأجر عند توفير سكن لعمال مهاجرين
• DUO: toelichting resultaatkaarten لـONA - قاعدة اللغة في بطاقة ONA رقم 7: نماذج التقديم بالهولندية دائمًا، والرسالة والسيرة الذاتية بالهولندية ما لم تكن جميع الوظائف بالإنجليزية
• IND: Buitenlandse werknemer in dienst nemen - المصدر الهولندي لحق العمل بحسب الجنسية ومسارات تصاريح العمل والعمل بأجر مع تصريح إقامة للدراسة
• KVK: Waadi check - الأداة الرسمية للتحقق من تسجيل الوكالة لتوفير العمال
• Waadi: قانون توفير العمال عبر الوسطاء - المواد 3 و7a و8 و9: رسوم التعيين والتسجيل والمعاملة المتساوية، بما يشمل استثناءات اتفاقيات العمل الجماعية
• Wet goed verhuurderschap - المواد 1 و2 و23: نطاق قواعد العمال المهاجرين من الاتحاد الأوروبي، وعقود الإيجار المنفصلة، والمعلومات التي يجب أن يفهمها المستأجر
• Work in NL: وثائق الهوية - إبراز وثيقة هوية سارية في العمل والاحتفاظ بأصل الوثيقة
• DigiD: Veiligheid - حماية بيانات الدخول إلى DigiD وعدم مشاركتها
• College voor de Rechten van de Mens: Arbeid - التمييز أثناء التوظيف ودور المعهد في تقييم الشكاوى
• Politie: ما تفعله بعد إساءة استخدام حسابك لنقل الأموال - التواصل مع البنك والشرطة وحفظ الأدلة بعد إساءة استخدام الحساب المصرفي
• Politie: الشركات والحسابات المسجلة باسم شخص لصالح غيره - كيف يستخدم محتالون شركات وحسابات مصرفية مسجلة باسم شخص آخر
• Politie: نصائح بعد الاحتيال الإلكتروني (PDF) - التواصل سريعًا مع البنك وإبلاغ الشرطة عن الاحتيال الإلكتروني
• IND: العمل بأجر وعبارة إذن العمل في وثيقة الإقامة - عبارة السماح بالعمل دون قيود في وثائق الإقامة وما تسمح به
• Work in NL: الراتب - الراتب الإجمالي هو الأجر قبل الضرائب والخصومات الأخرى
• UWV: الإعفاءات من تصريح العمل - شروط العمل الذي يتطلبه برنامج Academie voor Bouwkunst دون TWV، بما يشمل إخطار صاحب العمل وحدًا أقصى قدره 32 ساعة أسبوعيًا
• IND: تصريح إقامة للدراسة الجامعية أو التعليم المهني العالي - الاختيار بين 16 ساعة أسبوعيًا كحد أقصى في العمل العادي بأجر، أو العمل بدوام كامل في يونيو ويوليو وأغسطس، واستثناء التدريب المرتبط بالدراسة
• Rijksoverheid: واجب صاحب العمل في التحقق من الهوية - وجوب فحص صاحب العمل وثيقة الهوية الأصلية قبل بدء العمل والاحتفاظ بنسخة منها
• الشرطة الهولندية: الدفع بالعملات المشفرة في احتيال الوظائف - نصيحة الشرطة بالتوقف عن دفع العملات المشفرة لمن يُشتبه في احتياله بإعلانات الوظائف
• Work in NL: نقاط المعلومات - مشورة مجانية عن العمل والسكن، مع المواقع واللغات المتاحة ومعلومات الزيارة
• DigiD: تقديم طلب DigiD - طريقة طلب DigiD للدخول إلى الخدمات الحكومية
• مجلس أوروبا: مستويات اللغة المرجعية المشتركة - مستوى A2 مستوى لغوي أساسي للتواصل البسيط في المواقف اليومية
• Work in NL: Veilig werken - وجوب توفير صاحب العمل معدات الوقاية، مثل الخوذة والقفازات وواقيات السمع، ودفع تكلفتها
• UWV: Tewerkstellingsvergunning asielzoeker - الفرق بين حامل تصريح إقامة اللجوء الذي لا يحتاج صاحب عمله إلى TWV، وطالب اللجوء الذي ما زال طلبه قيد الدراسة وشروط تصريح العمل له