Inloggen: MijnOverheid en je Berichtenbox openen

Je Berichtenbox openen via MijnOverheid

MijnOverheid is beschikbaar voor iedereen van 14 jaar en ouder met een burgerservicenummer (BSN) die zaken doet met de Nederlandse overheid. Meld je aan bij MijnOverheid met je DigiD of met een toegestaan Europees inlogmiddel. Bij je eerste bezoek geef je je e-mailadres en voorkeuren op. Ga naar Instellingen om te bepalen van welke organisaties je digitale post ontvangt. Schakel op die plek ook meldingen voor nieuwe post en herinneringen voor post die je nog niet hebt geopend in.

MijnOverheid valt onder beheer van Logius, de organisatie voor digitale overheidsdiensten.

De taken van MijnOverheid, DigiD en de Berichtenbox

In MijnOverheid zie je welke gegevens de overheid van je heeft; ook krijg je er toegang tot de Berichtenbox. De officiële brief zelf vind je in de Berichtenbox. Een melding wijst je erop dat je daar moet kijken.

Voor brede tabellen kun je horizontaal scrollen.

Dienst of postbus	Wat je er vindt	Wat je ergens anders regelt
MijnOverheid	Je geregistreerde gegevens, informatie over lopende zaken en je Berichtenbox	Vraag de organisatie die de gegevens aanleverde om een fout te corrigeren. Vraag de afzender naar de inhoud van een besluit.
Berichtenbox	Digitale post van aangesloten organisaties	Antwoord op de manier die in de brief staat. Je kunt via de Berichtenbox geen berichten sturen of beantwoorden.
DigiD	Je inlogmiddel waarmee je laat zien wie je bent	Je beheert de beveiliging bij Mijn DigiD. Je stelt je e-mailadres voor DigiD en MijnOverheid apart in. Wijzig je e-mailadres voor MijnOverheid bij Instellingen. Daar beheer je ook de meldingen van MijnOverheid.
E-mail- of appmelding	Een seintje dat er mogelijk post of een wijziging in een zaak klaarstaat	Lees de brief zelf. Controleer de Berichtenbox ook zonder e-mail- of appmelding. E-mailmeldingen hebben geen juridische status en kunnen uitblijven of te laat komen.
Brievenbus voor papieren post	Post van andere afzenders en brieven die nog op papier komen	Blijf papieren post lezen. Er kunnen brieven bij zitten die niet in de Berichtenbox staan.

Gewend om via een digitaal overheidsportaal te reageren? Bij de Berichtenbox voor burgers is dat niet mogelijk; gebruik de reactiewijze die in de brief wordt genoemd.

Per organisatie kies je of je post digitaal ontvangt

Voor elke aangesloten organisatie geef je aan of je digitale post wilt. Welke soorten brieven digitaal, op papier of via beide kanalen komen, bepaalt de afzender. Blijf daarom in beide postbussen kijken, tenzij de afzender uitdrukkelijk bevestigt dat het anders is.

Ook nadat je je bij de gemeente hebt ingeschreven, moet je papieren post blijven lezen. Nooit eerder MijnOverheid gebruikt? Activeer je account wanneer je voor het eerst inlogt. Voor andere zaken na je aankomst kun je terecht bij de checklist voor je eerste 90 dagen in Nederland.

Activeer MijnOverheid

Als je nog geen DigiD hebt of er geen gebruik van kunt maken, doorloop eerst de gids voor DigiD aanvragen en toegang herstellen. Zodra je beschikt over een toegestaan inlogmiddel, kun je MijnOverheid activeren.

Op de website doorloop je deze stappen:

1. Gebruik je opgeslagen bladwijzer voor MijnOverheid, of typ mijn.overheid.nl zelf in.
2. Kijk het adres na voordat je gegevens invoert. Het inloggen met DigiD verloopt daarna op digid.nl.
3. Selecteer Inloggen met DigiD of kies de mogelijkheid voor een Europees inlogmiddel.
4. Maak de activering af. Geef een e-mailadres op dat je zelf leest en loop de voorkeuren na die worden getoond.
5. Open Instellingen.
6. Schakel Melding als er nieuwe post is in.
7. Activeer Herinnering als u post niet hebt geopend.
8. Ga naar Organisaties Berichtenbox.
9. Loop elke afzender die je hebt geselecteerd na. Lees voordat je opslaat wat je keuze betekent voor papieren post.

De Berichtenbox-app is ook een optie. In de app lees je berichten en kun je meldingen op je telefoon ontvangen. Activeer eerst MijnOverheid en de DigiD-app. Haal de Berichtenbox-app uit de Apple App Store of Google Play. Wil je je keuze voor organisaties aanpassen, gebruik dan de website. Berichten lezen voor iemand die je gemachtigd hebt, kan eveneens alleen via de website.

Meldingen aanzetten en je post controleren

Het kan gebeuren dat een e-mailmelding niet komt. Plan daarom in je agenda een vast moment om de Berichtenbox zelf te openen. Kijk ook naar de volgende instellingen:

Bij brede tabellen is horizontaal scrollen mogelijk.

Controle	Wat je doet	Waarom
E-mailadres	Gebruik een e-mailadres dat je zelf leest. Kies als dat kan een adres dat je niet deelt.	Bij een gedeeld e-mailadres weet je soms niet voor wie de melding is.
Meldingsinstellingen	Zet meldingen voor nieuwe post en herinneringen voor ongeopende post aan.	De eerste melding vertelt dat er post is. De tweede herinnert je eraan om die te openen.
E-mail ontvangen	Voeg [email protected] toe aan je veilige afzenders. Kijk in je map met ongewenste e-mail en controleer of je mailbox vol is.	Een volle mailbox of een filter kan een melding tegenhouden.
Vaste controle	Zet een herinnering in je agenda om MijnOverheid te controleren. Laat appmeldingen aanstaan als je de app gebruikt.	Geen e-mailmelding betekent niet dat er geen post is.

Open de officiële website zelf

In e-mails van MijnOverheid staan geen links. E-mails, sms-berichten en brieven van DigiD hebben geen links of QR-codes. Log in via je bladwijzer of door het adres zelf te typen. Een bekend logo of afzenderadres kan namelijk worden nagemaakt.

Digitale of papieren post kiezen

Je keuze geldt telkens per afzender. Eén keuze regelt dus niet de post van de hele overheid. De tabel hieronder laat zien welke post je moet blijven controleren:

Brede tabellen zijn horizontaal te scrollen.

Situatie	Wat er gebeurt	Wat je doet
De organisatie is niet aangesloten	De organisatie kan geen post naar je Berichtenbox voor burgers sturen.	Controleer papieren post of de eigen website van de organisatie waar je inlogt.
Je hebt een aangesloten organisatie geselecteerd	Je geeft toestemming om digitale post te sturen. Sommige soorten brieven komen dan mogelijk niet meer op papier.	Lees de uitleg van de afzender voordat je kiest.
Je hebt een aangesloten organisatie niet geselecteerd	Je blijft normaal de beschikbare papieren post ontvangen.	Controleer je keuzes als er nieuwe organisaties bijkomen.
De afzender gebruikt beide postbussen	Tijdens een overstap kun je dezelfde brief digitaal en op papier krijgen.	Bewaar beide kopieën bij dezelfde zaak. Volg de datum in de brief. Wacht niet omdat er een tweede kopie komt.

In december 2025 introduceerde de Belastingdienst de mogelijkheid om te kiezen tussen papieren en digitale post. Onderneem je niets? Volgens de uitleg van de Belastingdienst blijf je dan papieren post ontvangen. De overgang naar digitale post begint met brieven over de inkomstenbelasting. Andere post kan nog steeds op papier aankomen. Later kun je je keuze veranderen. Hoe andere afzenders hun post versturen, bepalen zij zelf.

Lees de brief en reageer op tijd

Een brief kan een besluit bevatten of een verzoek met een uiterste datum. Maak op basis van de brief een korte takenlijst:

1. Begin met het openen van de oudste ongelezen berichten. Het kan zijn dat de termijn om te reageren al is begonnen.
2. Schrijf de afzender op, de datum van de brief, de uiterste reactiedatum, wat je moet doen en het kenmerk.
3. Bewaar de brief en de bijlagen ook buiten de Berichtenbox wanneer ze van belang zijn voor belasting, toeslagen of uitkeringen, verblijf, of bezwaar of beroep tegen een besluit. Berichten blijven in de Berichtenbox totdat je ze verwijdert.
4. Reageer zoals in de brief staat. Antwoorden via de Berichtenbox is niet mogelijk.

Heb je vragen over het besluit, een bedrag of de termijn? Neem dan contact op met de afzender. Bij technische problemen met je toegang kun je contact opnemen met MijnOverheid.

Stel: in een brief staat dat je vóór of op 20 oktober 2026 een document moet opsturen. Schrijf die datum en het kenmerk op. Houd de brief bij en verstuur het document zoals in de brief beschreven staat. Houd altijd de datum aan die in jouw eigen brief staat. De datum uit dit voorbeeld geldt niet voor andere brieven.

Voor je inburgering plaatst DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) brieven ook in Mijn Inburgering. Die omgeving staat apart. In de gids voor Mijn Inburgering staat hoe je daar brieven, aangemelde examens en uitslagen bekijkt.

Waarschuwing

Houd de termijn uit het besluit aan

Voor bezwaar geldt normaal een termijn van zes weken na de officiële bekendmaking. Bij bepaalde besluiten is die termijn korter. Lees dus het besluit dat voor jou geldt. Daarin lees je of bezwaar of beroep mogelijk is, waar je dat moet doen en vóór welke datum. Als een e-mailmelding niet aankomt, krijg je daardoor niet automatisch meer tijd. Denk je dat de datum al verstreken kan zijn? Neem dan op dezelfde dag contact op met de afzender. Bij ernstige gevolgen moet je juridische hulp zoeken.

Veilig inloggen en valse berichten herkennen

Gebruik de officiële website om je post te bekijken of je account te beveiligen. Let op de volgende aanwijzingen dat iemand vals probeert je te laten inloggen:

Bij brede tabellen kun je naar links en rechts scrollen.

Wanneer	Wat je veilig kunt doen	Signaal van een vals bericht
Post openen	Begin op mijn.overheid.nl. Controleer of het inloggen met DigiD via digid.nl gaat.	Een bericht vraagt je in te loggen via een link of QR-code. Of het webadres bevat extra woorden of tekens.
DigiD gebruiken	Gebruik de DigiD-app of sms-controle, waarbij je een code per sms krijgt. Zet in Mijn DigiD inloggen in twee stappen aan.	Iemand vraagt je gebruikersnaam, wachtwoord, pincode van de app of sms-code.
Hulp krijgen	Gebruik DigiD Machtigen, zodat de helper het eigen DigiD gebruikt.	Een helper, adviseur of medewerker vraagt om je inloggegevens.
Een dringend bericht krijgen	Open zelf de officiële website om te controleren of het bericht klopt.	Het bericht dreigt dat je account wordt gesloten of dat je direct moet betalen, vooral via een betaallink.

Heb je op een valse site je DigiD-gegevens ingevuld? Ga zelf naar digid.nl en verander meteen je wachtwoord in Mijn DigiD. Lukt inloggen niet? Bel de DigiD-helpdesk. Controleer bij Gebruiksgeschiedenis of daar inlogmomenten staan die je niet kent. Neem contact op met de helpdesk en met de organisaties die bij verdachte activiteit vermeld staan. Heb je ook bankgegevens ingevuld? Neem dan ook contact op met je bank.

Heb je een valse e-mail van MijnOverheid bewaard? Stuur die als bijlage naar [email protected]. Stuur een valse DigiD-mail, of een foto van een vals sms-bericht of van een valse brief, naar [email protected].

Krijg hulp zonder je DigiD te delen

Via DigiD Machtigen geef je iemand toestemming om je voor een afgesproken taak en een afgesproken periode te helpen. De helper gebruikt daarbij het eigen DigiD. Wil de helper je Berichtenbox kunnen lezen, dan moet die persoon instemmen en zelf een MijnOverheid-account hebben. Jij bepaalt van welke organisaties de helper je post mag lezen.

Tabellen die te breed zijn, kun je horizontaal scrollen.

Waar je hulp bij nodig hebt	Hoe je dat regelt	Welke toegang je geeft
Bepaalde overheidszaken	Regel toestemming via DigiD Machtigen.	De toestemming geldt voor bepaalde diensten of organisaties en heeft een einddatum.
Berichten lezen waarvoor je iemand hebt gemachtigd	De helper opent het eigen MijnOverheid-account en daarna de Berichtenbox. Bij Gemachtigd voor kiest de helper je naam.	De helper kan berichten van de gekozen organisaties lezen, verplaatsen en verwijderen. Doorsturen kan alleen naar het eigen gekoppelde e-mailadres. Je andere persoonsgegevens zijn niet zichtbaar.
De toestemming beëindigen	Bekijk de machtiging bij Mijn machtigingen op DigiD Machtigen en trek haar in.	Gebruik de website voor berichten van iemand anders. De Berichtenbox-app toont die berichten niet.

Zorg dat fouten in je persoonsgegevens worden gecorrigeerd

MijnOverheid laat gegevens zien die uit andere registers komen. MijnOverheid kan deze gegevens niet aanpassen. Neem contact op met de organisatie die verantwoordelijk is voor de fout:

Je kunt brede tabellen horizontaal scrollen.

Gegevens	Verantwoordelijke organisatie	Wat je eerst doet
Naam, geboorte, familie of adres in de Basisregistratie Personen (BRP)	Je gemeente als je als inwoner bent ingeschreven. Sta je als niet-ingezetene geregistreerd, dan volg je de route voor de Registratie Niet-Ingezetenen (RNI).	Ben je als inwoner ingeschreven? Neem contact op met de gemeente waar je staat ingeschreven. Sta je in de RNI? Volg dan de uitleg over gegevens wijzigen in de RNI voor het soort gegevens dat niet klopt. Dat geldt ook tijdens een kort verblijf in Nederland.
Voertuiggegevens	RDW, de organisatie voor voertuigregistratie	Gebruik de contactgegevens die bij je gegevens staan.
Waardering Onroerende Zaken (WOZ), de vastgestelde waarde van onroerend goed	Je gemeente of het regionale belastingkantoor	Gebruik de contactgegevens of de uitleg over bezwaar op de aanslag.
Gegevens over grond of eigendom	Kadaster	Neem contact op met het Kadaster via de bronlink in MijnOverheid.

Geef de fout eerst door aan de organisatie die ervoor verantwoordelijk is. Weet je niet welke organisatie dat is, of lukt het die organisatie niet om het probleem op te lossen? Neem dan contact op met het Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties (MFO). Bewaar bevestigingen en kopieën totdat de fout hersteld is.

Pak problemen met toegang en meldingen aan

Het kan zijn dat er brieven in je account staan, ook als je geen melding krijgt of als je inlogmiddel geblokkeerd is. Kijk in de tabel welke stap je nu kunt zetten:

Voor brede tabellen kun je horizontaal scrollen.

Probleem	Wat je nu doet	Tijdens het oplossen
Je hebt geen DigiD, of je DigiD is verlopen of geblokkeerd	Volg de gids voor DigiD aanvragen en toegang herstellen of bel de DigiD-helpdesk. Werkt DigiD wel, maar MijnOverheid niet? Neem dan contact op met de MijnOverheid-helpdesk.	Herstel je toegang met de DigiD-gids of de helpdesk.
Je krijgt geen e-mailmelding	Controleer je e-mailadres, beide meldingsinstellingen, ongewenste e-mail, vrije ruimte in je mailbox en veilige afzenders. Open zelf de Berichtenbox.	Lees je huidige post zodra je kunt inloggen.
Je krijgt een melding, maar ziet geen nieuw bericht	Controleer of iemand anders je e-mailadres gebruikt. Kijk of er een wijziging in een lopende zaak is. Misschien heb je het bericht al geopend of heeft een gemachtigde helper het verplaatst.	Controleer het juiste account. Wacht niet op een tweede melding.
Je bent in het buitenland	MijnOverheid werkt overal ter wereld. Zorg dat je DigiD blijft werken en open zelf je post. Meldingen kunnen uitblijven of te laat komen.	Blijf online controleren. Wacht niet op papieren post die van je oude Nederlandse adres wordt doorgestuurd.
Je telefoon is gestolen	Schakel de DigiD-app op het verloren apparaat uit via Mijn DigiD. Kun je niet inloggen? Bel de helpdesk.	Vermoed je ook misbruik? Volg dan hieronder de stappen voor je wachtwoord en Gebruiksgeschiedenis.
Misschien heeft iemand je DigiD misbruikt	Wijzig direct je wachtwoord en bekijk Gebruiksgeschiedenis. Neem contact op met de DigiD-helpdesk en organisaties die bij verdachte activiteit staan.	Bescherm je account zodra je misbruik vermoedt. Je hoeft niet te wachten op bewijs.

Blijf overzicht houden op je brieven

Bekijk je huidige berichten en noteer iedere uiterste datum in je agenda. Maak een terugkerende herinnering om de Berichtenbox en je post op papier te controleren. Als je situatie verandert, controleer dan opnieuw je e-mailadres, beide instellingen voor meldingen en de organisaties die je hebt geselecteerd.

Deze gidsen kunnen je helpen bij een brief of bij je inburgeringsaccount:

• Gratis juridische hulp en hulp met subsidie — voor hulp bij een besluit of als je een termijn hebt gemist.
• Gids voor Mijn Inburgering — voor het bekijken van brieven van DUO, examens waarvoor je bent aangemeld en uitslagen.

Officiële bronnen

• MijnOverheid: Wat is MijnOverheid? - voorwaarden, activering bij het eerste inloggen, e-mailadres en voorkeuren, toegestane inlogmiddelen en het beheer door Logius
• MijnOverheid: Veelgestelde vragen - digitale en papieren post, meldingen, machtigingen, persoonsgegevens corrigeren, toegang vanuit het buitenland en valse berichten
• MijnOverheid: Wat is de Berichtenbox? - de beveiligde postbus voor digitale overheidspost en de e-mailmeldingen
• MijnOverheid: Aangesloten organisaties Berichtenbox - de actuele lijst van aangesloten afzenders en de melding uit december 2025 over de keuze voor Belastingdienstpost
• Belastingdienst: Hoe digitale post werkt - de keuze tussen papier en digitaal, invoering in stappen, je keuze wijzigen en post blijven volgen
• DigiD: Tips voor veilig inloggen - inloggen in twee stappen, juiste webadressen en het verbod op het delen van inloggegevens of je app-pincode
• DigiD: Herken een vals bericht - DigiD-berichten bevatten geen links of QR-codes en medewerkers vragen nooit om inloggegevens
• DigiD: Fraude of misbruik - je wachtwoord wijzigen na mogelijke diefstal, je gebruiksgeschiedenis controleren en handelen na telefoondiefstal of identiteitsfraude
• DigiD: Machtigen - iemand beperkte toestemming geven om met het eigen DigiD te helpen
• RvIG (Rijksdienst voor Identiteitsgegevens): Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties - eerst de verantwoordelijke organisatie benaderen en hulp vragen bij onopgeloste fouten of een onduidelijke verantwoordelijkheid
• Rijksoverheid: Bezwaar tegen een overheidsbesluit - de gebruikelijke bezwaartermijn van zes weken, de verantwoordelijke organisatie en de instructies in het besluit
• DUO: Inloggen Mijn Inburgering - de aparte omgeving voor brieven van DUO, examens aanmelden en uitslagen bekijken
• NederlandWereldwijd (website van de Nederlandse overheid): Gegevens wijzigen in de Registratie Niet-Ingezetenen - de verschillende routes voor het corrigeren van gegevens van niet-ingezetenen
• Overheid.nl: Algemene wet bestuursrecht, oorspronkelijke publicatie - de oorspronkelijke tekst van artikelen 6:7 en 6:8 over de bezwaartermijn van zes weken; de actuele praktische uitleg staat bij Rijksoverheid hierboven
• MijnOverheid: Open MijnOverheid - het officiële startpunt om in te loggen en overheidspost te openen
• Logius: Wie doet wat bij MijnOverheid? - Logius beheert en onderhoudt MijnOverheid; aangesloten organisaties beheren hun eigen aansluiting
• DigiD: Tips veilig inloggen - de Nederlandse namen Mijn DigiD en sms-controle, inloggen in twee stappen en je inloggegevens geheimhouden
• IND (Immigratie- en Naturalisatiedienst): Bezwaar maken of in beroep gaan - bezwaar tegen een deel van een goedgekeurde aanvraag kan pas na het ophalen van het verblijfsdocument bij een IND-loket, binnen vier weken na ontvangst; andere bezwaartermijnen staan in het besluit
• NederlandWereldwijd: Registratie Niet-Ingezetenen - ook mensen die minder dan vier maanden in Nederland verblijven kunnen in de RNI staan
• NederlandWereldwijd: Wat is de Basisregistratie Personen? - gemeenten beheren gegevens van ingezetenen; de RNI bevat gegevens van niet-ingezetenen, ook bij een kort verblijf in Nederland
• DigiD: Fraude of misbruik - je account direct beschermen bij mogelijke diefstal van inloggegevens en de naam Gebruiksgeschiedenis in Mijn DigiD
• DigiD: Machtigen - in Mijn machtigingen kun je machtigingen bekijken, de einddatum wijzigen en toestemming intrekken
• DigiD: Privacy - het eigen e-mailadres van DigiD en Gebruiksgeschiedenis in Mijn DigiD
• MijnOverheid: Privacyverklaring - het eigen e-mailadres en de meldingen van MijnOverheid, en mogelijke problemen met de app als je geen updates installeert