Problemen met Mijn Inburgering: een korte controle
Bepaal eerst of het probleem bij je DigiD-account of bij het portaal zelf ligt. Voorkom herhaalde pogingen waardoor je inlogmogelijkheid kan worden geblokkeerd.
Werkt DigiD niet?
Controleer de DigiD-app, inlogmethode en herstelstappen. Gebruik de officiële DigiD-ondersteuning bij problemen met wachtwoord of activering.
Geeft het portaal een fout?
Noteer de exacte melding, het tijdstip en de taak die je uitvoerde. Neem contact op met DUO via het officiële kanaal en vraag of er een andere manier is om de taak in te dienen.
Bescherm je persoonsgegevens
Stuur geen wachtwoorden of verificatiecodes in een bericht. Log op een openbare computer volledig uit en sluit daarna de browser.
Noteer de fout veilig
Schrijf tijdstip, apparaat, browser en exacte foutmelding op. Gebruik de officiële herstelstappen voor de dienst die faalt. Werkt DigiD wel maar het DUO-portaal niet, meld dit aan DUO. Verstuur nooit wachtwoorden of verificatiecodes.
Officiële informatie
Bronnen gecontroleerd op 12 oktober 2026. Controleer de officiële pagina voordat je boekt of een aanvraag doet.